信頼できる会社づくりを目指す
弊社スタッフは施工だけを行うのではなく、現場調査・設置工事・設定作業・動作確認・取扱説明・竣工図書（完了報告）までを一貫して対応することができます。
また依頼会社様のお客様に満足していただけるよう接客態度もサービスのひとつと考え、日々向上に努めています。
また、電気通信関連の施工・保守に携わる社員については、国家資格である「電気工事士」「工事担任者」を取得しております。
これら以外にも様々な資格を有した社員がおり、お客様のニーズに適したスタッフを派遣いたします。
日本全国を網羅した工事及びサポート体制
日本全国すべてのお客様へ暮らしの安心をお届けできるよう、北は北海道から南は九州まで全国規模でサポートを展開しています。
技術専門スタッフ150名、弊社技術指導による協力会社約180社を配備し、日本全国どこへでも伺います。
また、お客様からの故障のご申告やお問合せには、経験豊富なオペレーターが対応します。
長年培われたノウハウ・経験を生かし、故障のお問合せ・取扱説明からクレーム対応まで、ありとあらゆる内容のご申告を、柔軟且つ的確な判断で対応させていただいております。
通信設備工事
・Wi-Fi設備工事
・LANケーブル敷設工事
・NWカメラ設備工事・配線工事
・防犯設備工事
・OA機器設置（複合機・ビジネスホン）
・IoT導入工事
・UTM設置工事
電気設備工事
・LED照明設置・改修工事
・空調設備工事
・非常用発電機負荷試験業務
・各種電気設備工事
取り扱いサービス
・新電力サービス
・光コラボレーション
・クラウドカメラソリューション
各種販売
・NTT及び各社ビジネスホン
・防犯カメラシステム
・FAX・複合機・コピー機等OA機器
・LED照明機器類
・ネットワークセキュリティ機器
・防犯セキュリティ機器類
・宅配BOX・オートロック制御機器類
・空調関連設備
・その他情報通信機器
セールスエンジニアリング業務
ジャパンTSSでは各種商材のご提案も実施しており、その部門として全国にサービス担当を配備しております。
■ 地域セールスエンジニア部門
本部門の最大の強みは、全員が施工部門出身であり、現在も施工業務を兼任しているところになります。その為、お客様への提案―現地調査－契約業務－施工－保守までがワンストップで行え、エンジニアの視点で適切なサービスの提案/導入後の運用サポートを実施しております。
■ サービスサポート部門
本部門では主にLED照明/空気清浄機等環境商材の導入サポートをしております。各物件管理会社様並びに医療事業者様など多数の法人様へ、導入コンサルティング、各補助金申請サポート等も実施しております。導入前のご相談～導入後のサポートまでワンストップで提供しております。